Häufig gestellte Fragen

Bestellung

Nein, es gibt keinen Mindestbestelltwert.

Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktiere uns dann am besten über das untenstehende Kontaktformular.

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- Rechnungsempfänger inkl. Lieferadresse

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- Bilder vom Defekt

War die Verpackung schon beschädigt? Dann sende uns bitte auch Bilder der beschädigten Verpackung sowie alle weiteren nützlichen Informationen.

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück senden. Bitte kontaktiere uns vorher über das untenstehende Kontaktformular und melde Deine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deiner Ware an.

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Wir werden uns schnellst möglich mit Dir in Verbindung setzen.

Jedoch beachte, dass wir geöffnete oder schon benutzte Produkte nicht mehr zurück nehmen.

Versand & Zahlung

Dir stehen alle gängigen Zahlungswege zur Verfügung. Diese sind unterschiedlich, je nachdem aus welchem Land Du bestellst.

Hier eine Auflistung, von einigen Zahlungsmitteln:

- Klarna Kauf auf Rechnung
- Klarna Sofort
- Paypal
- Kreditkarte (Visa, Master, Amex)
- AmazonPay
- Google Pay
- Apple Pay

Sobald Du zur Kasse kommst werden Dir obehalb die Zahlungsmethoden angezeigt. Dies sind Express-Zahlungsmethoden, damit Du Deine Daten nicht erneut eingeben musst und direkt kaufen kannst.

Hierzu zählen üblicherweise Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay und Paxpal.

Für alle anderen Zahlungsmethoden wie z.B. Klarna Kauf auf Rechnung, Klarna Sofort und Kreditkarte musst Du unterhalb Deine Rechnungs- und Lieferdaten ausfüllen und über die "WEITER-Buttons" den weiteren Anweisungen folgen.

Du kommst nach den Versandinformationen dann direkt zu der Seite, wo Dir weitere Zahlungsmöglichkeiten angezeigt werden.

Unser Shop beachtet alle Standards für einen sicheren Zahlungsverkehr im Internet. SSL-Verschlüsselung und DSGVO-konformer Datenschutz. So bleiben deine Zahlungsinformationen geheim und sind stets sicher.

Wir liefern derzeit nur nach Deutschland.

Die Versandkosten betragen 4,95€ bis einem Einkaufswert von 30€.

Ab 30€ Bestellwert liefern wir kostenfrei an Deine gewünschte Adresse.

Alle Bestellungen, die bis 13 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag versendet.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.

Bitte hab Verständnis dafür, dass zu Stoßzeiten wie z.B. kurz vor Weihnachten die Lieferzeiten sich etwas verlängern können.

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Deine Frage konnte bisher nicht beantwortet werden? Du brauchst Unterstützung oder auch eine Beratung zu unseren Produkten? Dann nimm gerne über das untenstehende Formular mit uns Kontakt auf. Wir werden uns schnellstmöglich mit Dir in Verbindung setzen.

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