Häufig gestellte Fragen
Bestellung
Nein, es gibt keinen Mindestbestelltwert.
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- Rechnungsempfänger inkl. Lieferadresse
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War die Verpackung schon beschädigt? Dann sende uns bitte auch Bilder der beschädigten Verpackung sowie alle weiteren nützlichen Informationen.
Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück senden. Bitte kontaktiere uns vorher über das untenstehende Kontaktformular und melde Deine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deiner Ware an.
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Jedoch beachte, dass wir geöffnete oder schon benutzte Produkte nicht mehr zurück nehmen.
Versand & Zahlung
Dir stehen alle gängigen Zahlungswege zur Verfügung. Diese sind unterschiedlich, je nachdem aus welchem Land Du bestellst.
Hier eine Auflistung, von einigen Zahlungsmitteln:
- Klarna Kauf auf Rechnung
- Klarna Sofort
- Paypal
- Kreditkarte (Visa, Master, Amex)
- AmazonPay
- Google Pay
- Apple Pay
Sobald Du zur Kasse kommst werden Dir obehalb die Zahlungsmethoden angezeigt. Dies sind Express-Zahlungsmethoden, damit Du Deine Daten nicht erneut eingeben musst und direkt kaufen kannst.
Hierzu zählen üblicherweise Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay und Paxpal.
Für alle anderen Zahlungsmethoden wie z.B. Klarna Kauf auf Rechnung, Klarna Sofort und Kreditkarte musst Du unterhalb Deine Rechnungs- und Lieferdaten ausfüllen und über die "WEITER-Buttons" den weiteren Anweisungen folgen.
Du kommst nach den Versandinformationen dann direkt zu der Seite, wo Dir weitere Zahlungsmöglichkeiten angezeigt werden.
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Die Versandkosten betragen 4,95€ bis einem Einkaufswert von 30€.
Ab 30€ Bestellwert liefern wir kostenfrei an Deine gewünschte Adresse.
Alle Bestellungen, die bis 13 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.
Bitte hab Verständnis dafür, dass zu Stoßzeiten wie z.B. kurz vor Weihnachten die Lieferzeiten sich etwas verlängern können.
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